网站访问量和信息发布量。网站访问量包含独立用户访问总量和网站总访问量，独立用户访问总量是指本年度访问网站的用户总数（UV），同一用户每天多次访问不重复计算，只计一次。网站总访问量是指本年度网站的总点击次数（PV），同一用户对同一页面多次访问重复计算。经计算独立用户平均访问总量476349个，仅13个省直部门门户网站独立用户访问总量高于平均值；总访问量均值为1811021次，仅15个省直部门门户网站访问总量高于平均值，占比39.47%。经剖析，大多数省直单位的每单位独立用户平均访问量差别不大，各省直单位每单位独立用户平均访问量之间极差为9.61个，说明各省直部门门户网站政务服务能力的效率与成效差异不大。
信息发布量包含概况类信息更新量、政务动态信息更新量和信息公开目录信息更新量，不包含外部链接信息。概况类信息更新量是指本年度网站发布经济、社会、历史、地理、人文、行政区划等介绍性信息，机构设置、主要职责和联系方法等机构职能信息，本部门负责人信息的总条数。政务动态信息更新量是指本年度网站发布本部门政务要闻、公告通知、工作动态等需要社会公众广泛知道的政务动态信息的总条数。信息公开目录信息更新量是指本年度网站政府信息公开目录中发布信息的总条数。
各省直单位门户网站之间信息更新量差距比较大，概况类信息更新量最多为4030条，最少为0条，极差为4030条；政务动态信息更新量最多为8380条，最少为53条，极差为8327条；信息公开目录信息更新量最多为9056条，最少为0条，极差为9056条。35个省直单位门户网站政务动态信息更新量高于概况类信息更新量；政务动态信息更新量51577条，信息公开目录信息更新量42468条。可见，大部分省直单位门户网站比较看重政务动态信息和信息公开目录信息的发布。
